Skip to content
CLKLIENT
CustomerExperience, loyalty, service

Customer Lifespan

Estimated average duration of the customer relationship.

When it is used

In CLV, retention, and subscription planning.

How we use it

Helps forecast customer value and set churn targets.

Numbers worth knowing

Customer in data

18%

Odsetek Europejczyków posiadających prywatny produkt emerytalny (według EIOPA)

BCG2025Europe

3

Prognoza stosunku pracujących do emerytów w Europie do 2045

BCG2045Europe

10 pkt proc.

Deklarowany wzrost alokacji oszczędności na emeryturę po pełnym zapoznaniu się z ofertą przez respondentów poniżej 65 lat

BCG2025Europe

Figures from the same field — collected in our market data base.