75%
Odsetek konsumentów gotowych korzystać z agentów AI jako osobistych asystentów zakupowych.
Accenture06/2025世界
顧客からの収益のうち、繰り返し購入による収益の割合。
いつ使うか
CRM、ロイヤルティ、eコマースのレポートで使用される。
私たちの使い方
新規顧客基盤の成長と既存顧客の収益化のバランスを取るのに役立つ。
知っておきたい数字
データで見るEコマース
do 45%
kupujących, którzy według przewidywań przeniosą w ciągu najbliższych dwóch lat co najmniej połowę swoich działań handlowych do ekosystemów z agentami jako pośrednikami
Accenture02/2026世界
83%
Odsetek aktywnych użytkowników generatywnej AI, którzy polegają na niej podczas wybierania produktu lub usługi.
Accenture06/2025世界
同じ分野の数字です。市場データベースに収集しています。